So erreichst du deine Zielgruppe in der Covid-19-Krise

Auch dein Unternehmen ist wahrscheinlich von Covid-19 betroffen, und vielleicht machst du dir Sorgen darüber, wie du dein Geschäft fortführen und mit deiner Zielgruppe in Kontakt bleiben kannst. Wir haben nicht auf alles eine Antwort, aber wir versuchen, dir zu helfen.

Erfahre mehr darüber, was wir bei Mailchimp unternehmen, um unseren Kunden zu helfen.

In diesem Artikel haben wir einige Ressourcen zusammengestellt, die dich dabei unterstützen, mit Mailchimp deine Zielgruppe anzusprechen, sie mit wichtigen Informationen zu versorgen und dein Onlinegeschäft auszubauen.

Stelle sicher, dass deine Kontakte aktuell sind

Wenn du schon länger keine E-Mail mehr gesendet hast, ist es wichtig sicherzustellen, dass deine Mailchimp-Zielgruppe aktuell ist, bevor du eine neue Kampagne sendest. Du solltest dir einen Moment Zeit nehmen, um deine Zielgruppe zu bereinigen und dir ihr Interesse bestätigen lassen. Dies hilft, nicht zugestellte E-Mails und Missbrauchsbeschwerden zu reduzieren.

Kontakte importieren
Kontakte auf Mobilgeräten hinzufügen oder importieren
Inaktive Abonnenten identifizieren
Registrierungsformular-Inhaltsblöcke verwenden
Registrierungsformulare teilen

Verhindern, dass deine E-Mails im Spamordner landen

Damit deine E-Mails in der Inbox deiner Empfänger ankommen, solltest du deine versendende Domain verifizieren und authentifizieren. E-Mails, bei denen die Authentifizierung fehlschlägt, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zurückgeschickt, verzögern sich oder landen in einem Spam- oder Junk-Ordner.

Informationen über die E-Mail-Authentifizierung
Einrichten der benutzerdefinierten Domain-Authentifizierung: DKIM und SPF

Erstelle eine Landingpage, um Produkte online zu verkaufen und Abonnenten zu erfassen

Eine Landingpage ist eine einfache, einseitige Website mit einem bestimmten Zweck. Wenn du beispielsweise Geschenkkarten und andere Dinge online verkaufen möchtest, aber keinen Online-Shop hast, kannst du eine Landingpage mit Shop-Funktion ausprobieren, über die Besucher etwas von dir kaufen können. Synchronisiere deinen Account einfach mit Square und nutze eine unserer vorgefertigten, anpassbaren Landingpage-Vorlagen, um sie bei Bedarf schnell gestalten und an deine Marke anpassen zu können.

Du kannst auch ein Landingpage-Registrierungsformular erstellen, um Abonnenten zu erfassen, die über dein Unternehmen informiert bleiben möchten. Teste die Business Shift -Vorlage, um schnell loslegen zu können.

Eine Landingpage erstellen
Verbindung zu Mailchimp for Square herstellen oder trennen
Den Zahlungs-Inhaltsblock verwenden
Eine Landingpage promoten

Wenn es dann irgendwann soweit ist, dass du deine Marke vollständig online stellen willst, solltest du dir eine Domain kaufen und eine mehrseitige Website erstellen. Eine Website mit einer individuellen, markenspezifischen Domain sieht professionell aus und bietet dir einen eigenen Bereich im Internet, um deine Geschichte zu erzählen, deine Ideen zu teilen und deine Produkte zu verkaufen.

Eine Domain in Mailchimp kaufen

Deine Website in Mailchimp erstellen

Verbinde einen Online-Store, um deine Kunden zu erreichen

Du hast bereits einen Online-Store? Verbinde ihn mit Mailchimp und sende wichtige Updates an deine Kunden. Verfolge in deinen Berichten ihr Engagement und ihre Kaufdaten und sende ihnen maßgeschneiderte Nachrichten zu ihren Bestellungen.

Deinen Online-Store mit Mailchimp verbinden
Umsätze steigern mit Mailchimp
Nach Kaufaktivität segmentieren
Best Practices für E-Commerce-Abonnenten

Frage die Menschen nach ihren Bedürfnissen

Sende deinen Kunden eine von Mailchimp gehostete Umfrage, um mehr darüber zu erfahren, was sie benötigen oder welche Fragen sie haben. Wähle aus einer Vielzahl von Antworttypen und passe das Formular an deine Marke an. Wenn die Umfrage fertig ist, kannst du sie per E-Mail, in den sozialen Netzwerken oder an anderen Stellen im Internet bekanntgeben.

Erstellen Sie eine Umfrage

Automatisierte E-Mails zur Begrüßung von Newcomern einrichten

Wenn du viele E-Mail-Registrierungen erhältst, während du dein Online-Business startest, solltest du eine automatisierte Begrüßung einrichten, damit neue Abonnenten erfahren, was sie erwartet. Planst du, einen wöchentlichen Newsletter mit aktuellen Geschäftsinformationen und Aktionscodes zu versenden? Teile es den Menschen mit, damit sie etwas Konkretes haben, auf das sie sich freuen können.

Eine automatisierte Begrüßungsmail erstellen
Eine automatisierte Begrüßungsmail auf dem Mobilgerät erstellen
Informationen zur Automatisierung
Arten der Automatisierung

Ads erstellen, um für dein Unternehmen zu werben

Wenn du eine spezielle Aktion anzeigen oder an deine Produkte oder Dienstleistungen erinnern möchtest, kannst du Mailchimp verwenden, um eine digitale Ad auf Facebook, Instagram oder Google zu erstellen. Mit digitalen Ads erreicht deine Botschaft mehr Menschen und zwar genau dort, wo sie sich gerade befinden.

Informationen zu Facebook- und Instagram-Ads
Erste Schritte mit Google-Remarketing-Ads

Aktuelle Informationen in deinen sozialen Netzwerken teilen

Spare ein wenig Zeit und nutze unser Feature für Social Media-Beiträge, um Informationen über Facebook, Instagram und Twitter zu teilen. Füge Bilder hinzu, um das Interesse zu wecken, und füge einen Link zu einer Landingpage, einer Website, einem Store oder etwas anderem ein, das du promoten möchtest.

Einen Social-Media-Beitrag erstellen
Einen Social-Media-Beitrag beim Senden einer E-Mail veröffentlichen
Verbindung zu Facebook herstellen oder trennen
Instagram zu deiner Facebook-Seite hinzufügen
Verbindung zu Twitter herstellen oder trennen

Weitere Ressourcen

Wir wissen, dass dies für alle eine schwierige Zeit ist. Wir haben daher ein paar weitere Mailchimp-Ressourcen gesammelt, die dir und deinem Unternehmen helfen können.

• Marketingunterstützung für Kleinunternehmen, die mit Covid‑19 kämpfen
  Wir haben einige Tipps zusammengestellt, um dein Kleinunternehmen in dieser Zeit voller Änderungen beim Marketing zu unterstützen. Erfahre, wie Mailchimp dir hilft, dich auf neue Konsumtrends einzustellen.