Nach der Einreichung von Facebook- und Instagram-Anzeigen

Nachdem du eine Facebook- oder Instagram-Anzeige über Mailchimp eingereicht hast, überprüft Facebook diese Anzeige, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Anzeigenrichtlinien entspricht. Wenn die Anzeige genehmigt wird, senden wir dir eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Veröffentlichungsdatum. Wenn sie abgelehnt wird, sagen wir dir, woran es lag, damit du das Problem beheben und dich wieder an die Arbeit machen kannst.

In diesem Artikel erfährst du mehr über den Vorgang einer Anzeigenüberprüfung sowie über häufig gemachte Fehler bei der Anzeigeneinreichung und wie du sie behebst.

Die Anzeigenüberprüfung

Wenn du eine Facebook- oder Instagram-Anzeige über den Ad-Builder von Mailchimp eingereicht hast, schicken wir sie zur Überprüfung an Facebook. Die Überprüfungszeit hängt vom jeweiligen Volumen bei Facebook ab. Es kann bis zu einem Tag dauern, bis sie abgeschlossen ist, aber oft geht es deutlich schneller.

Während der Anzeigenüberprüfung überprüft Facebook deine Anzeige in verschiedenen Bereichen, um sicherzustellen, dass sie den Richtlinien entspricht:

• Zielgruppengröße
• Anzeigenbilder
• Text
• Targeting
• Positionierung
• Inhalte auf der Landingpage für deine Anzeige

Weitere Informationen zu Facebook-Richtlinien findest du auf der Website von Facebook.

Richtlinien für Werbeanzeigen auf Facebook

Den Status deiner Anzeige überprüfen

Auf der Kampagnen-Seite wird neben deiner Anzeige eine Statusbezeichnung angezeigt, damit du den Veröffentlichungsstatus auf einen Blick erkennen kannst.

Nach der Überprüfung

Nachdem du deine Anzeige abgeschickt hast und Facebook die Prüfung abgeschlossen hat, lassen wir dich wissen, ob deine Anzeige genehmigt wurde.

My ad was approved (Meine Anzeige wurde genehmigt)

Wenn Facebook deine Anzeige genehmigt, ist sie einsatzbereit! Die Anzeige entspricht den Werberichtlinien von Facebook und wird bald auf Facebook oder Instagram gepostet.

Lehne dich zurück, entspanne dich und beobachte, wie die Ergebnisse in den nächsten Tagen oder Wochen auf deiner Seite Reports (Berichte) eingehen, je nachdem, wie lange du deine Anzeige geschaltet hast.

My ad was rejected (Meine Anzeige wurde abgelehnt)

Es gibt mehr als 100 Gründe, warum Facebook eine Anzeige ablehnen könnte. Irgendwann wird das fast jedem Marketer passieren. Glücklicherweise bedeutet eine Ablehnung nicht immer, dass deine Anzeige partout nicht nutzbar ist.

Wenn Facebook deine Anzeige ablehnt, wirst du per E-Mail und auf der Seite Campaigns (Kampagnen) deines Mailchimp-Accounts benachrichtigt. Du kannst deine Anzeige bearbeiten, um den Ablehnungsgrund von Facebook zu berücksichtigen, und sie dann erneut einreichen.

Über Ablehnungsfehler bei Werbeanzeigen auf Facebook

In diesem Abschnitt findest du eine Übersicht über die verschiedenen Facebook-Richtlinien, die zu Fehlern und möglichen Ablehnungen deiner Facebook- und Instagram-Anzeigen führen können. Außerdem werden hier einige Schritte aufgeführt, mit deren Hilfe sich die Funktionsweise verbessern lässt.

Probleme mit der Zielgruppe

Fehler im Zusammenhang mit Zielgruppen können auftreten, wenn Facebook feststellt, dass deine Zielgruppe nicht groß genug für eine Anzeige ist.

Beispielfehler: Facebook hat die Anzeige abgelehnt, da eine Zielgruppe aus mindestens 20 Personen bestehen muss.

Lösung: Navigiere zu deiner Werbeanzeige in Mailchimp und bearbeite den Abschnitt „Audience“ (Zielgruppe) deiner Anzeige, um die Zielgruppe zu erweitern. Sende danach die Anzeige erneut.

Probleme mit Inhalten

Fehler im Zusammenhang mit Inhalten können auftreten, wenn der Inhalt deiner Anzeige nicht den Werberichtlinien von Facebook entspricht.

Beispielfehler: Facebook hat eine Anzeige abgelehnt, da der Anzeigentext in Großbuchstaben formatiert wurde.

Lösung: Navigiere zu deiner Werbeanzeige in Mailchimp und bearbeite den Inhaltsbereich deiner Anzeige, um die Anforderungen zu erfüllen. Sende danach die Anzeige erneut.

Probleme mit besonderen Anzeigen-Kategorien

Facebook lehnt deine Anzeige möglicherweise ab, wenn deine Inhalte Kreditvergabe-, Arbeits- oder Wohnungsangebote enthalten und nicht einer besonderen Anzeigenkategorie zugeordnet sind.

Beispielfehler: Spezielle Anzeigenkategorie erforderlich.

Lösung: Erstelle eine neue Anzeige und wähle die entsprechende spezielle Anzeigenkategorie dafür aus.

Anzeigenziel und Relevanz

Facebook lehnt deine Anzeige möglicherweise ab, wenn die von dir verlinkte Landingpage für die Anzeige nicht relevant ist oder Probleme für die Nutzer verursacht.

Beispielfehler: Facebook hat eine Anzeige abgelehnt, die beim Klicken zu Pop-ups führt.

Lösung: Navigiere zu deiner Werbeanzeige in Mailchimp und bearbeite den Inhaltsbereich deiner Anzeige. Ändere den Link, sodass er zu einer konformen URL führt. Sende danach die Anzeige erneut.

Altersbeschränkungen

Manchmal sind bestimmte Arten von Inhalten für Facebook-Nutzer unter 18 Jahren nicht zulässig.

Beispielfehler: Facebook hat eine Anzeige abgelehnt, weil darüber Alkohol an Jugendliche vermarktet wird.
Lösung: Navigiere zu deiner Anzeige in Mailchimp und aktualisiere den Abschnitt „Audience“ (Zielgruppe), um den Richtlinien von Facebook zu entsprechen. Sende danach die Anzeige erneut.

Verbotene Produkte oder Dienstleistungen

Facebook lässt nicht zu, dass bestimmte Unternehmenstypen auf der Plattform Werbung schalten, so z. B. Dating-Websites oder Anbieter von Überwachungsgeräten.

Beispielfehler: Facebook hat eine Anzeige abgelehnt, die Spionagekameras verkauft.

Lösung: Du kannst versuchen, den Inhalt zu bearbeiten und die Anzeige erneut über Mailchimp zu übermitteln. Möglicherweise wird Facebook danach noch immer keine Bewerbung des Produkts bzw. der Dienstleistung zulassen.

Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzung

Diese Art von Anzeigenfehler tritt bei Facebook auf, wenn eine Live-Anzeige von einem anderen Facebook-Nutzer wegen Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzung gemeldet wird.

Beispielfehler: Facebook hat eine Anzeige abgelehnt, die das lizenzierte Markenzeichen eines anderen Unternehmens verwendet, um für ein eigenes Produkt zu werben.

Lösung: Facebook entfernt die Anzeige, sodass eine Lösung für diesen Fehlertyp nicht möglich ist.

Eine abgelehnte Ad bearbeiten und erneut einreichen

Wenn deine Ad nicht genehmigt wird, kannst du Änderungen vornehmen und sie erneut zur Genehmigung einreichen.

So korrigierst du eine abgelehnte Ad und reichst sie erneut ein:

1. Klicke auf das Symbol „Campaigns“ (Kampagnen).
   
2. Klicke auf All campaigns (Alle Kampagnen).
   
3. Scrolle nach unten oder verwende die Suchleiste, um deine abgelehnte Ad zu finden.
4. Klicke auf den Namen der Ad, bei der ein Problem vorliegt.
   
5. Lies die Fehlermeldung im Ad-Builder, die den Ablehnungsgrund von Facebook enthält.
   
6. Bearbeite deine Ad, um das in der Ablehnung beschriebene Problem zu beheben. Wenn dein Ad-Bild zum Beispiel zu viel Text enthält, musst du das Bild ersetzen.
7. Klicke auf Resubmit Ad (Ad erneut einreichen).

Wir senden deine Ad zur erneuten Überprüfung an Facebook. Die erneute Einreichung der Ad wird dir nicht in Rechnung gestellt. Viel Glück dieses Mal!