Mailchimp e outros CRMs

Dependendo do seu setor, você pode estar familiarizado com o termo Customer Relationship Management (Gestão de relacionamento com o cliente - CRM). Uma solução de CRM é qualquer ferramenta ou plataforma usada para agregar dados e gerenciar relacionamentos pessoais com os seus clientes.

O Mailchimp é uma plataforma poderosa de automação de marketing, mas também temos várias ferramentas que podem ajudá-lo a gerenciar e interagir com o seu público, tudo dentro da nossa plataforma. Negócios diferentes possuem necessidades diferentes quando se trata de uma solução de CRM. As ferramentas do Mailchimp podem atender a todas as suas demandas.

Usando o Mailchimp como CRM

Para muitos usuários do Mailchimp, o CRM diz respeito apenas à coleta e interpretação de dados dos contatos para entender melhor quem são seus clientes e como conversar com eles. Temos várias ferramentas que podem ajudá-lo a alcançar esses objetivos, para que você possa se organizar e começar a colocar as informações sobre os seus clientes para trabalhar para você.

Saiba mais sobre como usar as ferramentas do Mailchimp como CRM.

Outras opções de CRM

Para algumas organizações (em geral as que têm foco B2B), o CRM pode ser um processo mais complexo, voltado para vendas. Por isso oferecemos várias opções de integração com soluções CRM independentes, para que você possa compartilhar dados de clientes e contatos com a plataforma que for melhor para você.

Verifique o nosso diretório de integrações.