Como criar uma página inicial que gere cliques

É essencial chamar a atenção de qualquer pessoa que acesse sua página inicial rapidamente se quiser que ela fique. A importância desse envolvimento instantâneo é ainda mais clara quando você percebe que 46% dos visitantes "se desviam" ou deixam um site depois de visualizar apenas uma página.

Criar uma página inicial eficaz é como ser um bom anfitrião de festas. Sua página inicial deve fazer com que os visitantes se sintam bem-vindos, proporcionar uma atmosfera fácil de navegar e ajudá-los a encontrar o que precisam.

"Uma página inicial é uma chance de explicar o que você faz e chamar a atenção de um visitante", diz Jen Ellis, gerente sênior de design de produtos do Mailchimp. "Sabemos que os visitantes tomam uma decisão em segundos se quiserem saber mais."

Quando você cria um site no Mailchimp, começa com um layout de página inicial que inclui os elementos mais importantes para envolver o público e comunicar o que você faz. Começando com uma imagem principal, informações de contato, um formulário de inscrição, espaço para depoimentos e blocos de produto, você pode usar esse layout como uma diretriz confiável enquanto cria um site que se encaixa em sua marca única. Depois, aplique estas dicas para conduzir os visitantes da sua página inicial ao caminho certo.

Comunique suas principais mensagens

A coisa mais importante que sua página inicial deve fazer é transmitir claramente o que você oferece e para quem. Se puder fazer isso, você terá uma boa chance de envolver seu visitante. Avalie sua página inicial fazendo as duas perguntas a seguir.

1. Qualquer pessoa pode rapidamente "sacar" o que você faz? O layout, o texto e os gráficos em sua página inicial devem trabalhar em prol do detalhamento daquilo que sua empresa oferece. Você saberá que fez isso quando um visitante de primeira viagem, em apenas alguns instantes, puder entender o que você faz ou vende.

O que normalmente é necessário para alcançar essa mensagem clara na página inicial é a iteração. Basta criar uma página inicial, mostrá-la às pessoas, incluindo amigos e potenciais membros do público-alvo, e ajustar até que tudo esteja claro. Incentive as pessoas a serem honestas com você, faça ajustes e mostre-os novamente até acertar.

2. O seu público sabe que está no lugar certo? Parte do que torna uma página inicial atraente para o seu público é apresentar informações valiosas para ele. Evoque esse sentimento usando palavras-chave que eles usam para se descrever no contexto da sua oferta. Essa é uma parte fácil, mas essencial, da otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) e não apenas torna seu site mais detectável na pesquisa, mas também torna-o mais envolvente. Por exemplo, se você fornecer um serviço para pessoas que desejam conhecer alguém, pode usar termos como "exigente" ou "boa combinação" se essas forem as palavras de aspiração que as pessoas usam durante esse processo.

Se você atende mais de um público, tudo bem. Apenas certifique-se de se comunicar com cada um separadamente. Por exemplo, se você for um agente de pintores de quadros, deve receber proprietários de galerias e compradores individuais em seções separadas que comunicam rapidamente que você é um contato importante para ambos.

Coloque as informações essenciais no início

O horário de funcionamento e endereços de empresas com locais físicos devem ser fáceis de encontrar. Coloque essas informações no rodapé de todas as páginas do seu site ou coloque-as de alguma outra forma clara e óbvia, idealmente sem precisar clicar em links para outras páginas. É também uma boa ideia criar um perfil no Google My Business que contenha as mesmas informações.

Mesmo que você não conte com o fluxo de pedestres para um local, deve ser fácil para os visitantes entrarem em contato com você em sua página inicial através de um formulário da web, endereço de e-mail, número de telefone ou link de redes sociais.

Outro elemento essencial da página inicial do seu site é um formulário de inscrição que solicita que os visitantes forneçam seus detalhes de contato. Ofereça-lhes atualizações, blogs, ofertas ou algo de valor que desenvolva seu relacionamento com eles. Se você criar seu site no Mailchimp, um formulário de inscrição será automaticamente integrado e adicionará novos contatos diretamente ao seu público no CRM para marketing do Mailchimp.

"Os sites também devem considerar o ciclo de vida completo de um visitante", diz Jen. "Frequentemente, aqueles interessados podem visitar o seu site algumas vezes antes de interagirem ou comprarem. Usar algo como um formulário de inscrição mantém essas pessoas próximas para que você possa continuar a interagir com elas."

Apresente seus favoritos

Da mesma forma que uma loja exibe produtos populares em vitrines para atrair pessoas, sua página inicial deve ser atualizada com frequência para incentivar os visitantes a explorar seu site. Faça isso destacando seções populares do seu site ou mostrando o que outras pessoas estão lendo, experimentando ou comprando.

Aqui estão alguns exemplos de maneiras criativas pelas quais as empresas podem incentivar os visitantes a agir.

• Quando o ano letivo chega ao fim, uma organização sem fins lucrativos pode promover uma campanha de doação do tipo "Homenageie o seu professor", incentivando contribuições feitas em nome de um educador favorito.
• Um blogueiro de alimentos, conhecido por criar pratos rápidos e fáceis à base de frango, pode facilitar a vida de cozinheiros caseiros, permitindo que encontrem pratos populares ao criar uma seção chamada "Os cinco melhores pratos desta semana" e compartilhar links diretos para tutoriais em vídeo das receitas mais baixadas nos últimos sete dias.
• Para ajudar a impulsionar novos negócios e envolver clientes existentes, uma empresa de contabilidade pode realizar webinars sobre atualizações de códigos fiscais ou melhores práticas financeiras. Um botão em sua página inicial pode gerar inscrições para esses eventos virtuais.
• Um varejista de roupas poderia destacar saias recém-lançadas em publicações de um influenciador de moda do Instagram.
• Um vendedor de doces artesanais pode focar nos chocolates mais vendidos nas festas de fim de ano.

Ajude as pessoas a aprenderem a seu respeito

Nem todos que visitam o seu site vão se juntar ao seu público ou comprar algo na primeira visita. Mas se você criar oportunidades para que eles se envolvam com a sua página inicial, é mais provável que eles voltem quando estiverem prontos para aprender mais ou fazer uma compra.

Os visitantes que não estão prontos para se comprometerem totalmente podem se envolver com esses recursos da página inicial.

• As listas de verificação podem fazer com que os novos visitantes pensem sobre o que querem realizar e como sua empresa pode ajudar. Por exemplo, uma loja de jardinagem pode compartilhar uma lista das cinco coisas que você precisa fazer para preparar seu jardim para a próxima estação.
• Publicações e artigos em blogs podem posicionar você como especialista e referência no seu setor, de forma a permitir que novos visitantes saibam que é uma fonte de informações valiosas.
• Boletins informativos por e-mail dão a você a chance de continuar a conversa depois que os visitantes deixam o seu site – e aqueles que compartilham suas informações de contato estão interessados o suficiente para quererem saber mais.

Crie um caminho fácil de seguir

Facilite a navegação dos usuários para que encontrem aquilo que estão procurando em sua página inicial. Através dos caminhos que seus clientes provavelmente percorrerão em seu site, verifique se os visitantes podem encontrar as informações e os links que precisarão para passar de uma parte do seu site para outra.

Por exemplo, as pessoas geralmente acessam o site de um restaurante em busca do menu, horário de funcionamento e informações sobre reservas. Então, os restaurantes devem exibir tudo isso na página inicial. Da mesma forma, uma organização sem fins lucrativos que frequentemente realiza eventos pode apresentar um botão do tipo "guarde bem esta data" em sua página inicial, para que os visitantes que querem se envolver sempre saibam o que está acontecendo. Ou, se você tem um e-commerce de calçados, deve simplificá-lo para que os clientes encontrem o que estão comprando, sejam botas, sandálias ou tênis.

Além do conteúdo apresentado em sua página inicial, um menu de navegação localizado centralmente, com links para todas as áreas do seu site, permitirá que as pessoas encontrem o caminho rápida e facilmente.

Ganhe confiança

Os visitantes de primeira viagem do seu site podem querer fazer uma checagem antes de se sentirem confortáveis o suficiente para comprar. Na sua página inicial, você pode deixá-los à vontade com informações sobre sua reputação e relacionamentos com outros clientes e empresas.

• Depoimentos são uma ótima maneira de ilustrar sua experiência e mostrar um ótimo trabalho. Quando você cria um site no Mailchimp, uma seção de depoimentos é preenchida automaticamente na página inicial de amostra e é possível editá-la para refletir seu próprio estilo.
• Parcerias com outras organizações ou empresas que um novo visitante conhece e confia podem ajudar a legitimar seu site. Com a permissão deles, inclua logotipos e links para parceiros para mostrar que sua empresa anda em boa companhia.
• Venceu algum prêmio recentemente? Não seja tímido e deixe o mundo saber. Muitos programas de premiação oferecem banners que você pode publicar no seu site para compartilhar os prêmios conquistados com o seu público.

Simplifique

Para todas as coisas que a sua página inicial faz, uma regra essencial é manter a simplicidade. Uma página visualmente carregada com muitos textos, cores, animações, carrosséis ou destaques pode ser esmagadora e acabar afugentando os visitantes.

• Use a "área" principal da sua página inicial para apresentar suas ofertas de negócios e prioridades e use os recursos de pesquisa e navegação para permitir que os visitantes se aprofundem mais. Se a sua página inicial descreve quem você é e o que oferece, além de motivar os visitantes a se aprofundarem, sucesso!
• Mantenha o design da sua página inicial consistente com o restante do seu site. Com um site do Mailchimp, você pode carregar facilmente os elementos da sua marca do seu estúdio de conteúdo para o seu site.
• Depois que o site estiver em funcionamento, verifique regularmente sua página de relatórios para monitorar o sucesso e revisar métricas, como visualizações, cliques, inscrições e receita.

Comece do jeito certo

O esforço que você faz para criar uma experiência de página inicial acolhedora e envolvente pode valer a pena todos os dias. Depois que sua página inicial for criada, estabeleça um plano para fazer atualizações que a manterá alinhada com as prioridades do público. Atualizações de conteúdo, texto e design manterão sua página inicial com aparência renovada e os visitantes envolvidos.