Accueillez chaque nouveau client ou lecteur avec une demande d'informations supplémentaires à son sujet, lançant ainsi une boucle de rétroaction anticipée.
Outil d'enquêtes en ligne gratuit pour les petites entreprises
Apprenez‑en davantage sur votre audience avec un nombre illimité de réponses
Que vous soyez un restaurateur limité aux menus à emporter ou un professeur de Pilates animant des séances en ligne, les enquêtes Mailchimp vous permettent de savoir ce qui fonctionne afin de vendre plus intelligemment, et ce sans compétences techniques.
Intégration à tous vos outils Mailchimp préférés
Les enquêtes Mailchimp sont connectées à vos GRC, messagerie et créateur de parcours client Mailchimp. Vous pourrez ainsi facilement envoyer des questions aux prospects ou clients appropriés, puis transformer ces réponses en stratégies de marketing réussies.
Transformez d'un simple clic les réponses d'enquête en données exploitables
Les enquêtes sont liées à votre audience, vous permettant ainsi de sélectionner les contacts qui les reçoivent et d'attribuer des balises en fonction de leurs réponses. Collectez des données sur la démographie, la satisfaction des clients et bien plus encore, puis utilisez ces informations pour créer des segments et envoyer des campagnes de suivi.
Utilisez les enquêtes pour collecter des adresses électroniques
Si vous n'avez pas encore d'audience ou que vous êtes encore en phase de pré-lancement, les enquêtes peuvent vous aider à développer vos contacts. Utilisez le type de question du collecteur d'e-mail pour ajouter automatiquement à votre audience Mailchimp les participants à l'enquête (ainsi que toutes leurs réponses).
Comprenez davantage votre client
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Sondez automatiquement les nouveaux abonnés et clients
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Redécouvrez votre adéquation produit/marché
Grâce aux enquêtes, vous pouvez facilement déterminer les caractéristiques les plus importantes des produits pour les clients actuels et potentiels. Elles vous aident à adapter vos priorités commerciales et à maîtriser l'art de la satisfaction client.
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Débloquez des informations de tarification basées sur les données
Vous établissez la tarification pour un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité ? Créez une enquête avec des questions axées sur la disposition de votre client à payer. Ensuite, générez des recommandations de produits à partir de ces données.
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Générez de nouvelles idées de produits
Créez vos nouveaux produits ou services en association avec vos clients afin de savoir exactement, une fois que vous êtes prêt à vendre, lesquels sont réellement intéressés.
Créez une enquête en moins de 5 minutes
Les réponses d'enquête gratuites et illimitées vous permettent d'obtenir rapidement des informations sur votre audience, qui influeront sur le développement de vos produits.