Utiliser l'optimisation de l'heure d'envoi

Si vous avez des doutes quant au meilleur moment, en journée ou la nuit, pour envoyer des e-mails, l'optimisation de l'heure d'envoi est la solution qu'il vous faut. L'optimisation de l'heure d'envoi utilise des données scientifiques pour identifier à quel moment vos contacts sont plus susceptibles de s'engager et effectue vos envois en conséquence.

Cet article vous propose de découvrir comment utiliser l'optimisation de l'heure d'envoi.

Avant de commencer

Voici quelques éléments à connaître avant de commencer ce processus.

• Selon votre plan, il se peut que vous n'ayez pas accès à la fonction Send Time Optimization (Optimisation de l'heure d'envoi). Découvrez les fonctionnalités comprises dans chaque plan.
• La fonction Send Time Optimization (Optimisation de l'heure d'envoi) peut s’utiliser pour les e-mails Mailchimp standard, en texte brut, de type test A/B ou multivariés. Cette fonctionnalité n’est pas disponible avec les e-mails automatiques.
• Nous déconseillons l'utilisation de cette fonctionnalité pour un envoi le jour même. Cette fonctionnalité peut être utilisée uniquement s'il reste plus de cinq heures dans la journée selon le fuseau horaire défini pour le compte.

Fonctionnement de l'optimisation de l'heure d'envoi

Les utilisateurs Mailchimp envoient beaucoup d'e-mails à un grand nombre de personnes. Certains destinataires reçoivent des e-mails provenant de plusieurs utilisateurs Mailchimp et nous disposons, par conséquent, de données sur le modèle d'engagement de chacun.

Lorsque vous créez un e-mail et que vous activez la fonction d'optimisation de l'heure d'envoi, nous utilisons ces données pour déterminer le moment le plus opportun pour envoyer votre campagne durant les 24 heures suivant la date d'envoi sélectionnée.

Découvrez comment fonctionne l'optimisation de l'heure d'envoi

Activer l'optimisation de l'heure d'envoi

Pour utiliser l'optimisation de l'heure d'envoi pour votre campagne par e-mail, procédez comme suit.

1. Lorsque votre campagne est prête à être envoyée, cliquez sur Schedule (Planifier).
   
2. Utiliser Send Time Optimization (Optimisation de l'heure d'envoi).
   
   Dans certains types de campagne, vous pouvez voir cette option comme Let Mailchimp optimize send time for maximum engagement (Laisser Mailchimp optimiser l'heure d'envoi pour un engagement maximal).
3. Cliquez sur Schedule Campaign (Programmer la campagne).