À propos des cartes de vœux

Alliez la touche personnelle apportée par une campagne de cartes de vœux à la puissance des outils de données proposés par Mailchimp. Utilisez les cartes de vœux pour partager vos codes promotionnels, annoncer un événement, récupérer les paniers abandonnés ou tout simplement exprimer votre gratitude à l'aide d'un message amusant et agréable que vos destinataires pourront garder.

Cet article vous propose de découvrir comment fonctionnent les cartes de vœux, combien elles coûtent et vers quelles destinations vous pouvez les envoyer.

Comment ça marche

Les campagnes de cartes postales vous permettent de vous démarquer, laissant un souvenir concret à vos destinataires. Renforçant les messages véhiculés à travers vos e-mails, annonces et autres supports, les cartes postales constituent un véritable plus à votre stratégie marketing multicanal.

Par exemple, vous pouvez utiliser une carte postale pour rediriger les destinataires vers votre landing page ou combiner une carte postale de panier abandonné avec un e-mail de panier abandonné afin de stimuler davantage vos clients. Par ailleurs, que vous souhaitiez cibler l’ensemble de votre audience, un segment bien précis ou un nouveau groupe de personnes similaires à vos contacts, nous nous adapterons à vos besoins de marketing.

À propos des outils d’audience de carte postale

Le localisateur d’adresse et le localisateur d’audience similaire sont des outils conçus pour vous permettre d’atteindre plus de destinataires avec vos cartes postales. Les deux sont disponibles dans le cadre du plan standard ou d’une formule supérieure, mais tout utilisateur peut les tester en créant une carte postale à envoi unique.

• Localisateur d’adresse
  Lorsque vous effectuez un envoi vers vos contacts déjà existants, le localisateur d’adresse recherche les adresses postales manquantes. Il se peut que nous ne trouvions pas chaque adresse, surtout si vos contacts résident dans un pays où cette fonctionnalité est actuellement restreinte. Afin de joindre l’ensemble de votre audience cible, il est fortement conseillé d’utiliser les formulaires d’inscription conformes au RGPD pour collecter et stocker les adresses postales. Si vous importez des adresses, assurez-vous qu’elles répondent à nos exigences de formatage spécifiques pour que notre système les reconnaisse.
• Localisateur d’audience similaire
  Lorsque vous souhaitez effectuer un envoi vers une nouvelle audience, le localisateur d’audience similaire vous aide à trouver des personnes ne figurant pas encore dans votre audience Mailchimp, mais qui partagent les mêmes centres d’intérêt que vos contacts existants. Sélectionnez une audience Mailchimp et un emplacement et nous créerons une nouvelle audience susceptible de s’engager auprès de votre marque.

Types de campagnes de cartes de vœux

Il existe trois types de campagnes de cartes de vœux dans Mailchimp : envoi unique, récurrent et panier abandonné. Chacun utilise le même style de carte de vœux, mais fonctionne différemment selon votre audience, budget, planification et d'autres paramètres.

• One-time send (Envoi unique)
  Tout en s'adaptant aux besoins de votre entreprise, la campagne à envoi unique est l'option qui offre le plus de souplesse. Vous pourrez l'utiliser pour envoyer manuellement une carte de vœux unique aux personnes de votre audience ciblée.
• Recurring (Récurrent)
  La campagne récurrente envoie automatiquement une carte de vœux à votre audience, selon la planification souhaitée : une fois par mois, tous les 3 mois ou tous les 6 mois. C'est un excellent moyen d'augmenter la notoriété de votre marque ou de rappeler aux destinataires l'approche d'un événement régulier.
• Abandoned cart (Panier abandonné)
  Si vous avez connecté votre boutique à Mailchimp, la campagne pour panier abandonné enverra automatiquement une carte de vœux aux clients qui ajoutent un article à leur panier sans finaliser leur achat sous 24 heures.

Le coût

Le prix des cartes de vœux est compris entre 0,48 et 0,72 $ la pièce, hors frais d'envoi, qui varient selon les pays. Les tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de cartes de vœux achetées.

Voici le détail des tarifs des cartes de vœux par quantité.

*Consultez le tableau Destinations possibles pour découvrir les tarifs d'affranchissement en vigueur dans chaque pays.

Destinations possibles

Vous pouvez envoyer vos cartes postales à l’international. Il existe toutefois des pays où cette fonctionnalité est actuellement restreinte ou indisponible. Voici un tableau indiquant les pays vers lesquels vous pouvez envoyer votre campagne de cartes postales à l’aide des données ou des outils d’audience, ainsi que les tarifs d’affranchissement correspondants.

Location (Emplacement)	Postage (Affranchissement)	Send with Audience Data (Envoyer via Audience Data - Données d’audience)	Send with Address Finder (Envoyer via Address Finder - Localisateur d’adresse)	Send with Lookalike Audience Finder (Envoyer via Lookalike Audience Finder)
Australie	0,72 USD
Autriche	0,77 USD
Belgique	0,77 USD
Brésil	0,40 USD
Canada	0,82 USD
Chili	0,36 USD
Chine	0,36 USD
Danemark	0,77 USD
Finlande	0,77 USD
France	0,83 USD
Allemagne	0,84 USD
Grèce	0,72 USD
Hong Kong	0,38 USD
Irlande	0,72 USD
Italie	0,86 USD
Lettonie	0,36 USD
Mexique	0,34 USD
Pays-Bas	0,77 USD
Nouvelle-Zélande	0,72 USD
Norvège	0,77 USD
Espagne	0,78 USD
Suède	0,77 USD
Suisse	0,77 USD
Royaume-Uni	0,82 USD
États-Unis*	0,27 USD

*Suite à des mesures de restriction, les cartes postales ne peuvent actuellement pas être envoyées en Californie.

Suivi et livraison

Une fois votre commande de cartes de vœux envoyée, nous vérifierons la conformité du contenu et nous l'enverrons à notre imprimeur aux États-Unis. Le délai estimé pour l'impression de vos cartes est de 1 jour ouvrable. Il faudra compter 5-9 jours ouvrables pour la livraison, selon le lieu où se trouvent vos destinataires. Pour les cartes de vœux à envoi unique et les cartes récurrentes, le suivi de la livraison sera affiché dans le rapport de votre campagne.

Occasionnellement, il se peut que certains événements ralentissent la livraison. Il s'agit notamment des périodes de vacances, des catastrophes naturelles ou autres circonstances imprévues. Le service USPS fournit une liste des raisons pour lesquelles un infime pourcentage du courrier envoyé ne peut être livré.

À propos du papier

Disponibles au format 10 x 15 cm, les cartes de vœux sont imprimées sur un papier brillant certifié FSC et parfaitement adapté à l'impression numérique et à un usage quotidien. L'utilisation du papier certifié FSC nous tient à cœur - en savoir plus sur la certification FSC

Prise en main

Si vous souhaitez commencer à envoyer vos cartes de vœux, voici quelques ressources pour vous guider.

Créer une carte de vœux à envoi unique
Créer une carte de vœux récurrente
Créer une carte pour panier abandonné