Utiliser les blocs de contenu de produit

Ajoutez un bloc de contenu de produit à votre e-mail, votre page de destination ou votre site Web pour promouvoir rapidement les produits les mieux vendus ou les offres spéciales. Glissez et déposez le bloc dans votre mise en page, et choisissez les produits que vous souhaitez partager. Ensuite, consultez les résultats liés aux revenus dans votre rapport.

Cet article vous propose de découvrir comment utiliser les blocs de contenu de produit.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Les blocs de contenu des produits sont disponibles pour les utilisateurs qui se connectent à une boutique e-commerce prise en charge ou à une intégration API 3.0 personnalisée. Pour savoir si votre boutique prend en charge cette fonctionnalité, visitez la page Intégrations, cliquez sur le nom de votre intégration et vérifiez la liste des Features (Fonctionnalités).
• Pour suivre les achats depuis un e-mail, activez [suivi du lien e-commerce] (/help/about-integrations/).
• Pour de meilleurs résultats, vous ne devez promouvoir que les produits de la boutique connectée à l’audience qui recevra votre e-mail.

À propos des blocs de contenu de produit

Une fois que vous aurez connecté votre boutique à Mailchimp, nous dirigerons les données e-commerce vers votre compte afin que vous puissiez promouvoir les produits. Ajoutez jusqu’à quatre produits les plus vendus ou manuellement sélectionnés dans chaque bloc de contenu de produit que vous ajoutez.

Chaque bloc peut contenir toute combinaison des éléments suivants : nom du produit, description personnalisée, prix et bouton d’appel à l’action.

Les images des produits sont extraites directement de votre boutique, et peuvent parfois être trop grandes ou trop petites pour votre modèle. Les images sont plus efficaces lorsqu’elles ont une largeur maximale de 600 pixels.

Insérer un bloc de contenu de produit

Pour insérer un bloc de contenu de produit, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le bloc de contenu Product (Produit) et faites-le glisser dans la mise en page.
   
2. Dans l’onglet Content (Contenu) du panneau d’édition, cliquez sur le menu déroulant pour choisir une boutique. Si vous disposez d’une seule boutique connectée à votre compte Mailchimp, nous la présélectionnerons pour vous.
   
   Nous vous recommandons de choisir une boutique connectée à l’audience qui recevra votre campagne.
3. Cliquez sur l’une des deux options.
   • Use Top Sellers (Utilisez ce qui se vend le mieux) : sélectionnez jusqu’à quatre des produits les plus vendus de votre boutique.
   • Browse All (Tout parcourir) : choisissez des produits spécifiques de votre boutique.
     
4. Si vous choisissez Browse All (Tout parcourir), une fenêtre modale Select a product (Choisir un produit) apparaîtra. Cliquez sur le menu déroulant Product (Produit) pour choisir parmi les 10 produits les mieux classés de votre boutique. Vous pouvez aussi saisir un nom de produit dans la barre de recherche pour élargir votre recherche.
5. Après avoir choisi un produit, cliquez sur Insert (Insérer).
   
6. Cliquez sur l’icône Add (Ajouter) pour inclure jusqu’à quatre produits.
7. Cliquez sur Change (Changer) si vous devez remplacer un produit.
8. Dans la section Product Details (Détails du produit), vous pouvez modifier les informations affichées pour chaque produit.
   • Dans le champ Title (Titre), modifiez ou supprimez le titre affiché pour un produit.
   • Dans le champ Price (Prix), modifiez ou supprimez le prix affiché pour un produit.
   • Faites basculer le curseur Custom description (Description personnalisée) vers la coche verte pour entrer des détails supplémentaires sur le produit.
   • Faites basculer le curseur Button (Bouton) sur la coche verte pour inclure un bouton d’incitation à l’action.
     
9. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Configurer les paramétrages de bouton

Pour fournir aux clients un itinéraire direct pour compléter leurs achats, personnalisez les boutons d’incitation à l’action. Par défaut, un bouton crée un lien depuis le produit vers sa page dans votre boutique.

Pour inclure et configurer un bouton dans votre bloc de contenu de produit, procédez comme suit.

1. Dans votre mise en page, cliquez sur le bloc de contenu Product (Produit) que vous souhaitez utiliser.
2. Faites basculer le curseur Button (Bouton) pour afficher la coche verte.
3. Saisissez l’étiquette de votre bouton dans le champ Button Text (Texte du bouton).
   
4. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Modifier le style et les paramètres

Après avoir inséré votre bloc de contenu de produit et modifié les détails de votre produit, vous pouvez faire correspondre la conception de votre bloc de contenu à celle de votre boutique.

Pour donner un style à votre bloc de contenu de produit, procédez comme suit.

1. Dans votre mise en page, cliquez sur le bloc de contenu Product (Produit) que vous souhaitez utiliser.
2. Dans l’onglet Style, définissez la police et le style des boutons, l’alignement du texte et l’espacement.
   
   Pour appliquer le style à tout autre bloc de contenu de produit dans votre mise en page, cochez la case située à côté de Apply to all existing Product blocks (Appliquer à tous les blocs de produits existants).
3. Dans l’onglet Settings (Paramètres), sélectionnez la mise en page des images de vos produits, ainsi que la largeur et l’alignement des boutons du bloc.
   
4. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Activer le contenu dynamique

Lors de la conception d’un e-mail, vous pouvez transformer tout bloc de contenu en contenu dynamique qui ne s’affiche que pour certains destinataires. Cela vous permet de cibler différents types de contacts en même temps, et ce avec un seul e-mail.

Pour en savoir plus sur le contenu dynamique et comment l’activer dans votre bloc de contenu, visitez la page À propos du contenu dynamique.

Consulter les données d’achat

Après avoir envoyé un e-mail avec suivi activé des liens d’e-commerce, vous serez en mesure d’afficher les données d’achat dans certaines sections de votre compte.

Rapports de campagne

Dans la section Reports (Rapports) de votre compte, vous verrez les informations d’achat suivantes pour chaque e-mail envoyé.

• Revenus générés par votre campagne
• Nombre total de commandes reçues
• Montant moyen des commandes
• Répartition des achats de chaque contact

Profils des contacts

Vous pouvez consulter l'activité d'achat dans le flux d'activités figurant sur la page de profil de chaque contact. Le profil affichera l’ensemble des commandes reçues et le montant total des revenus liés à ce contact. Si l’achat était lié à un e-mail Mailchimp, le nom de la campagne sera également affiché.

Activer le suivi des liens d'e-commerce
À propos des rapports de campagne
Consulter les revenus des campagnes d’e-mailing