Crear un centro de preferencias

Es importante que tu público quiera recibir los mensajes que envías. Para proporcionar a tus contactos un poco más de control sobre qué comunicaciones reciben, crea un centro de preferencias donde puedan suscribirse o darse de baja de los grupos de interés que crees.

En este artículo, aprenderás a crear y publicar un centro de preferencias para tus contactos.

Antes de empezar

• Actualmente, los centros de preferencias no están disponibles para cuentas con formularios de suscripción habilitados para el RGPD o sitios web creados con el creador de sitios web clásico.
• El centro de preferencias no incluye permisos para los mensajes en Mailchimp Inbox.
• Después de publicar un centro de preferencias, sustituirá el formulario de actualización de perfil.

Cómo funciona

Un centro de preferencias es una página web independiente donde tus contactos pueden actualizar su perfil y seleccionar sus intereses en base a los grupos de tu público. Si solo compartes ciertas campañas con determinados grupos, esto ayuda a que los contactos elijan qué comunicaciones quieren recibir.

Después de que hayas compartido por primera vez un centro de preferencias, éste reemplazará permanentemente el formulario de actualización de perfil para ese público. Esto significa que todos los correos electrónicos con una *|UPDATE_PROFILE|*etiqueta Merge enlazarán con el centro de preferencias en su lugar.

Crear un centro de preferencias

Usarás las herramientas de edición en línea de Mailchimp para diseñar tus preferencias.

Para crear un centro de preferencias, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el icono Público .
   
2. Haz clic en Preferences center (Centro de preferencias).
   
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
   
4. Haz clic en Start Building (Empezar a crear).
   

¡Buen trabajo! Esto te llevará al creador del centro de preferencias, donde podrás personalizar el contenido, el diseño y la URL.

Personalizar y publicar tu centro de preferencias

Ahora, vamos a editar el texto y a personalizar los colores, el texto y el estilo del botón.

Para personalizar tu centro de preferencias, sigue estos pasos.

1. En el constructor del centro de preferencias, haz clic en el color set icon (icono de conjunto de colores) para elegir uno de los cinco conjuntos de colores.
   
2. Haz clic en el text icon (icono de texto) en el panel para personalizar el estilo y la tipografía de los botones.

3. Haz clic en el image icon (icono de imagen) , para subir una imagen desde tu equipo.
   

   Si deseas cambiar la imagen, pasa el ratón por encima y haz clic en Reemplazar, para elegir un archivo del gestor de contenidos.

4. Haz clic en el texto descriptivo para editarlo y darle estilo.
   

5. Haz clic en Edit fields (Editar campos) y activa o desactiva cualquier campo de público opcional. Si un contacto ya ha interactuado con un campo de público, no lo puedes desactivar.
   

6. Cuando hayas terminado de editar, haz clic en Publish (Publicar).

7. En el paso Publish (Publicar) , selecciona una URL para tu centro de preferencias. Tendrás la opción de utilizar un dominio personalizado o un dominio mailchimpsites.com.
   
8. Revisa tu diseño y la URL en la ventana de vista previa, y haz clic en Continue (Continuar) cuando esté lista.
9. Haz clic en Publish (Publicar).
   

Después de publicarlo, tu centro de preferencias sustituirá al formulario de actualización de la página de perfil de tu público. Los contactos que hacen clic en un *|UPDATE_PROFILE|*enlace a una etiqueta merge en tus correos electrónicos, será dirigido a tu centro de preferencias en su lugar.

Si necesitas realizar cambios adicionales, ve a la página del centro de preferencias en tu público y haz clic en Edit (Editar).

Siguientes pasos

Consulta estos recursos adicionales para ayudarte a mantener un público activo y actualizado.

Requisitos y mejores prácticas para los públicos
La importancia del Permiso