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Preguntas frecuentes

• ¿Qué se incluye en la demostración de correo electrónico transaccional?

  Los nuevos usuarios de correo transaccional pueden enviar hasta 500 emails transaccionales a cualquier dirección de un dominio verificado, sin comprar bloques de correos ni actualizar su plan. Solo para los nuevos usuarios de correo transaccional.

  Más información

• ¿Qué métodos de pago se ofrecen?

  Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y (en algunos países) débito directo. También admitimos las transacciones en diversas monedas.

• ¿Es diferente el precio para API o SMTP?

  No, el precio es el mismo para el envío de correos electrónicos usando servicio de API o SMTP.

• ¿Necesito una cuenta de Mailchimp para enviar correos electrónicos transaccionales?

  Sí. El correo electrónico transaccional está disponible como complemento de los planes Standard y Premium, o del plan mensual heredado. Sin embargo, los nuevos usuarios de correo transaccional pueden probar la demo gratuita con ciertos límites.

  Lee más información sobre la demo aquí

• ¿Puedo comprar bloques de correo electrónico de menos de 25 000 correos?

  No, solo tenemos bloques con 25 000 correos electrónicos.

• ¿Qué pasa si gasto todos mis bloques de correo electrónico?

  Configura tu cuenta para que compre automáticamente bloques al llegar a tu límite predefinido o configura una alerta para que te avise. Los envíos transaccionales se calculan en tiempo real, así que el sistema dejará de enviar correos cuando se te acaben.

• ¿Qué pasa con los correos electrónicos no utilizados?

  Los correos electrónicos no utilizados de un bloque no se transfieren de un mes a otro.

• ¿Y si necesito ayuda?

  Contacta con nuestro premiado equipo de asistencia y ellos se encargan.

  Contactar con soporte