Cómo usar el seguimiento con Mailchimp en las páginas de destino y los sitios web

Después de publicar la página de destino, seguro que querrás supervisar el número de visitas únicas y nuevas suscripciones. Nuestra función Seguimiento con Mailchimp recopila esta información por ti y la incluye en el informe de la página de destino.

En este artículo, descubrirás cómo utilizar las funciones de seguimiento con Mailchimp para recopilar datos sobre la actividad en la página de destino o sitio web.

Antes de empezar

• Para poder utilizar las opciones de seguimiento en tu página de destino o sitio web, primero tienes que aceptar nuestras condiciones de uso complementarias.
• Dependiendo de las leyes que sean de aplicación para tu negocio, es posible que tengas la obligación de informar sobre el seguimiento a los visitantes de tu página, además de permitirles darse de baja. Aprende a añadir un banner de cookies para tu sitio web o una página de destino en Mailchimp.
• Puedes cambiar las opciones de seguimiento de tu sitio web o página de destino en cualquier momento.
• Para que las opciones de seguimiento actualizadas surtan efecto, asegúrate de desactivar y volver a activar la función Seguimiento con Mailchimp.
• Tendrás que seleccionar las opciones de seguimiento para cada una de las páginas de destino que crees en Mailchimp, pero para el sitio web solo tendrás que hacerlo una vez.
• Una vez que decidas eliminar cualquier herramienta de seguimiento de un sitio web o página de destino, puede tardar hasta 30 minutos en eliminarse.

Cómo funciona

Has un seguimiento a través de la página de Mailchimp de registros de visitas a tu página de destino o a tu sitio web en Mailchimp. En los sitios web, el seguimiento con Mailchimp también registra los clics de enlaces. Todos los comportamientos rastreados aparecerán en las páginas de perfil de tus contactos y se podrán utilizar para crear segmentos de público.

Después de habilitar el seguimiento en un sitio web, se realizará de forma predeterminada, a menos que tu banner de cookies incluya un botón de aceptación . Si creas un botón de aceptación, Mailchimp no realizará ningún seguimiento de la actividad hasta que el visitante haga clic y acepte. El seguimiento con Mailchimp no rastrea ciertos enlaces, como los informes de abuso o la insignia de Mailchimp.

Los datos de interacción del sitio web y de la página de destino se pueden utilizar para segmentar hasta 30 días después del evento en las cuentas Gratuita y Básica, hasta 3 meses después en la Estándar y hasta 18 meses después en la Premium.

Cómo activar el seguimiento con Mailchimp para las páginas de destino

Nuestra función de seguimiento con Mailchimp contabiliza el número de visitantes únicos a una página de destino e incorpora estos datos al informe de la campaña. Si tu página incluye un bloque de contenido con un formulario de suscripción, también podrás analizar cuántos de esos visitantes se han suscrito a tu público, lo que nosotros denominamos conversiones.

Para activar el seguimiento con Mailchimp en tu campaña de página de destino, sigue los siguientes pasos.

1. Haz clic en el icono Campaigns (Campañas).
   
2. Haz clic en All campaigns (Todas las campañas).
   
3. Haz clic en el nombre de la página de destino con la que deseas trabajar. Si ya has publicado la página de destino, haz clic en el menú desplegable, selecciona Edit (Editar) y ve directamente al paso 5.
   
4. En el editor, diseña el contenido y haz clic en Save and Close (Guardar y cerrar).
   
5. Desplázate hasta la sección Settings & Tracking (Opciones y seguimiento) y haz clic en Edit (Editar).
   
6. Haz clic en Accept (Aceptar) para confirmar que aceptas nuestras condiciones adicionales. Solo tendrás que aceptarlos una vez.
   
7. Haz clic en la casilla junto a Track with Mailchimp (Seguimiento con Mailchimp).
   
8. Haz clic en Save (Guardar).

¡Ya está! En cuanto la publiques, empezaremos a recopilar datos a medida que la gente visite e interactúe con tu página de destino. En los informes de página de destino, puedes consultar todos los datos del seguimiento con Mailchimp.

Cómo activar el seguimiento con Mailchimp para los sitios web

Nuestra función de seguimiento con Mailchimp contabiliza el número de visitantes únicos a una página de destino e incorpora estos datos al informe de la campaña. También realiza un seguimiento cuando un visitante ve una página o hace clic en un enlace. Si tu página incluye un bloque de contenido con un formulario de suscripción, también podrás analizar cuántos de esos visitantes se han suscrito a tu público.

Para activar el seguimiento con Mailchimp en tu sitio web, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el botón Website icon (Icono de sitio web).
   
2. Haz clic en Website (Sitio web).
   

3. Haz clic en Update Site Tracking (Actualizar seguimiento del sitio).
   

4. En la ventana modal emergente, desplaza el control deslizante para activar Track with Mailchimp (Seguimiento con Mailchimp).
   

5. Haz clic en la casilla de verificación I Agree (Acepto) para aceptar nuestras condiciones adicionales. Solo tendrás que aceptarlos una vez.
   

6. Haz clic en Save (Guardar).

Crear un segmento de interacción en un sitio web

Crea un segmento del público basado en la actividad en el sitio web o en la página de destino y úsalo para crear correos electrónicos, anuncios y postales específicas. Los datos de interacción del sitio web se pueden utilizar para segmentar hasta 30 días después del evento en las cuentas Gratuitas y Essentials, hasta 3 meses en las cuentas Estándar y hasta 18 meses en las Premium.

Para crear un segmento de público basado en la interacción de un sitio web, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el icono Audience (Público).
   
2. Haz clic en Audience dashboard (Panel de control del público).
   
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona con cuál quieres trabajar.
4. Haz clic en View Contacts (Ver contactos).
   
5. Haz clic en New Segment (Nuevo segmento).
   
6. En el primer menú desplegable, desplázate hasta el Comportamiento de interacción en un sitio web y selecciona Page Views (Visitas a la página) o Link Clicks (Clics de enlaces).
7. En el segundo menú desplegable, elige si deseas segmentar por Any Page/URL (Cualquier página o URL o por specific page/URL (página o URL específica).
   
8. En el tercer menú desplegable, elige una de estas opciones de segmentación:
   • Ocurrió
   • No ocurrió
   • Ocurrió antes de (fecha específica)
   • Ocurrió después de (fecha específica)
   • Ocurrió en el plazo de (1 día, 7 días, 1 mes)
   • No ocurrió en el plazo de
     
9. Haz clic en Preview Segment (Vista preliminar de segmento).
10. Haz clic en Edit (Editar) si deseas realizar algún cambio. Cuando tengas todo listo, haz clic en Save as segment (Guardar como segmento).
11. En el cuadro modal emergente Save Segment (Guardar segmento) , escribe un nombre descriptivo del segmento y haz clic en Save (Guardar).

¡Éxito! Después de guardar tu segmento, envía una campaña desde la tabla de contactos o elige el segmento en el creador de campañas.

Otras opciones de seguimiento

A continuación, te sugerimos otras alternativas de seguimiento de las visitas a tus páginas de destino o sitios web.

• Facebook pixel (Píxel de Facebook)
  Con el píxel de Facebook, puedes recopilar datos para crear anuncios de Facebook más propensos a redirigirse y convertir a la gente que ve tu página de destino o tu sitio web. Para aprender a configurarlo, consulta nuestro artículo sobre cómo usar el píxel de Facebook en tu página de destino.

• Google Analytics
  Usa Google Analytics en tu página de destino o sitio web para comprender mejor a tus visitantes con análisis más detallados. En primer lugar, necesitas una cuenta de Google Analytics. Encontrarás toda la información en nuestro artículo sobre cómo utilizar Google Analytics en una página de destino.