Consejos sobre productos
Gestiona tu público en Mailchimp
Organízate y haz un buen uso de los datos de los clientes usando Mailchimp para CRM.
Con toda la información de tus contactos organizada en Mailchimp es fácil enviar mensajes más relevantes.
Las etiquetas son campos personalizables que puedes crear para tus contactos basándote en lo que realmente necesitas saber. Si bien Mailchimp ya viene con varias formas predeterminadas para buscar en los datos de tu público, las etiquetas te permiten agregar información exclusiva según tus necesidades y luego usarla para crear segmentos.
Lo mejor de todo es que son totalmente flexibles: se pueden organizar fácilmente y etiquetar varios contactos mientras se están importando, o incluso agregar etiquetas automáticamente según la página de destino específica que usaron para suscribirse.
Cuando empieces a etiquetar contactos, verás las etiquetas más utilizadas en tu panel de control del público y podrás empezar a enviar campañas dirigidas a esos segmentos con unos pocos clics.
Al añadir campos personalizados a tus formularios de suscripción de Mailchimp, tus contactos podrán indicarte sus preferencias y podrás organizarlos en grupos de interés específicos dentro de tu público.
Ahora que sabes lo que le gusta a tu público, puedes enviar mensajes automátizados adaptados a sus comportamientos y preferencias. Nuestro creador de recorridos del cliente te permite crear visualmente rutas para enviar mensajes relevantes basados en etiquetas. Por ejemplo, puedes etiquetar a un nuevo cliente y comenzar un recorrido de bienvenida tan pronto como se aplique la etiqueta.
Cuando agregas información personalizada a Mailchimp, se añade también como opción de filtrado para crear segmentos. De este modo, podrás utilizar una combinación de etiquetas, campos de formulario personalizados y una serie de filtros para encontrar las personas a las que te conviene dirigirte a medida que tu público crece.
Con las etiquetas puedes organizar a tu público en función de sus interacciones. Como no tenemos un departamento de marketing especializado, para nosotros es muy importante un mecanismo sencillo para segmentar nuestro público.Descubre cómo lo hacen
Descubre quién está utilizando tu aplicación móvil o web y crea automáticamente etiquetas basadas en sus intereses y atributos para poder actuar rápidamente con esa información. Desde una API flexible a un nuevo Mobile SDK, Mailchimp te facilita la conexión de tus datos.
Crea, edita y elimina etiquetas de un contacto en el momento. Ahorra tiempo enviando campañas dirigidas basadas en etiquetas o segmentos en unos pocos clics.
Y es gratis. Dos cosas que a todo el mundo le encantan.
Organízate y haz un buen uso de los datos de los clientes usando Mailchimp para CRM.
Lo más difícil de "segmentar" es el término en sí: te enseñamos cómo empezar.
Cómo utilizar los datos de los clientes, desde la interacción con correos electrónicos hasta el historial de compras, para enviar campañas más específicas en Mailchimp.